Unternehmensangaben
- Verkäufer: MENTOREIS LLC
- Plattform: SellerGenix
- Adresse: 2501 Chatham Road, STE 5143, Springfield, IL 62704, Vereinigte Staaten von Amerika
- Website: www.sellergenix.io
- E-Mail: [email protected]
1. Geltungsbereich
- Verkäufer: die MENTOREIS LLC als Betreiberin von SellerGenix.
- Käufer: die Person oder das Unternehmen, die bzw. das ein SellerGenix-Abonnement, Guthaben oder zusätzliche Nutzer kauft.
Diese Verkaufsvereinbarung gilt für alles, was Sie bei SellerGenix kaufen: GenixBoard-Abonnements, zusätzliche Nutzer und GenixCreative-Guthaben. Sie gilt zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung.
Ein Kauf ist abgeschlossen, wenn Sie die Zahlung auf der Zahlungsseite bestätigen und die Zahlung erfolgreich ist. Jede Zahlung bestätigen wir per E-Mail.
2. Produkte und Preise
Alle Preise verstehen sich in US-Dollar. Die folgenden Preise gelten zum Datum dieses Dokuments; für Ihren Kauf gilt der auf der Zahlungsseite angezeigte Preis.
2.1 GenixBoard-Abonnement
Monatlich
- Preis: 15,99 $ pro Monat
- Abrechnung: verlängert sich monatlich
Jährlich
- Preis: 159,99 $ pro Jahr
- Abrechnung: verlängert sich jährlich
- Jedes Abonnement umfasst einen Arbeitsbereich für ein Amazon-Verkäuferkonto und enthält 2 Nutzer.
- Zusätzliche Nutzer: +3 Nutzer für 5 $ pro Monat.
- GenixAds und GenixEngage sind ohne Aufpreis in GenixBoard enthalten.
2.2 GenixCreative-Guthaben
100 Credits
- Preis: 10 $
550 Credits
- Preis: 50 $ (500 Credits + 50 Bonus)
1.150 Credits
- Preis: 100 $ (1.000 Credits + 150 Bonus)
Individuelle Menge
- Preis: 10 Credits pro 1 $, ab 10 Credits in Schritten von 5
- Listing Optimization: 80 Credits pro Listing.
- Listing Pro: 100 Credits pro Listing.
- Diamond: 80 Credits pro Farb- oder Designvariante.
Wir können die Preise künftig ändern. Ein neuer Abonnementpreis gilt ab Ihrer nächsten Verlängerung nach unserer Mitteilung; er ändert niemals einen bereits bezahlten Zeitraum. Für Guthaben gilt der Preis zum Zeitpunkt des Kaufs.
3. Kostenlose Testphase und Startguthaben
- Neue Konten erhalten eine 30-tägige kostenlose Testphase für GenixBoard, bei Registrierung über einen Empfehlungslink 60 Tage. Eine Kreditkarte ist nicht erforderlich, und am Ende der Testphase wird nichts berechnet; Sie zahlen nur, wenn Sie sich für ein Abonnement entscheiden.
- Startguthaben: 100 GenixCreative-Credits (200 bei Registrierung über einen Empfehlungslink), nachdem Sie Ihren Amazon-Shop verbunden oder eine Kartenverifizierung über 0 $ abgeschlossen haben. Eine Gutschrift pro Arbeitsbereich; eine Karte kann nur einmal für Startguthaben verwendet werden.
- Start- und andere Aktionsguthaben haben keinen Barwert, sind nicht erstattungsfähig und können wie bei der Gewährung angegeben verfallen.
4. Zahlung
- Zahlungsdienstleister: Zahlungen werden von Stripe abgewickelt, einem nach PCI DSS Level 1 zertifizierten Anbieter. Ihre vollständige Kartennummer erhalten oder speichern wir nie.
- Zahlungsmethoden: die auf der Zahlungsseite angebotenen Karten und sonstigen Methoden.
- Automatische Verlängerung: Abonnements und zusätzliche Nutzer verlängern sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch und werden Ihrer hinterlegten Zahlungsmethode belastet, bis Sie kündigen.
- Fehlgeschlagene Zahlungen: schlägt eine Verlängerungszahlung fehl, können wir sie erneut versuchen und nach vorheriger Mitteilung kostenpflichtige Funktionen bis zum Ausgleich sperren.
- Belege und Rechnungen: werden per E-Mail versendet und sind in Ihrem Konto abrufbar.
5. Steuern
Die Preise verstehen sich ohne Steuern. Derzeit erheben wir keine Umsatzsteuer, Mehrwertsteuer oder GST. Sie sind für alle auf Ihren Kauf anfallenden Steuern verantwortlich. Sollten wir künftig Steuern erheben müssen, werden diese vor der Zahlung auf der Zahlungsseite ausgewiesen. Ihre Bank kann Gebühren für Auslandstransaktionen oder Währungsumrechnung berechnen.
6. Bereitstellung
SellerGenix ist ein digitaler Dienst. Ihr Abonnement oder Ihr Guthaben steht zur Verfügung, sobald die Zahlung bestätigt ist. Der Import Ihrer Amazon-Historie nach dem Verbinden kann je nach Kontogröße und Amazon-Limits einige Zeit dauern.
7. Guthaben
- Guthaben ist vorausbezahlt, gehört zu Ihrem Arbeitsbereich und kann weder übertragen, verkauft noch in Geld umgetauscht werden.
- Guthaben wird verbraucht, wenn eine Erstellung beginnt. Kann eine Erstellung wegen eines technischen Fehlers auf unserer Seite nicht abgeschlossen werden, wenden Sie sich an den Support; wir schreiben das Guthaben für die nicht gelieferte Leistung wieder gut.
- Gekauftes Guthaben verfällt nicht, solange Ihr Konto besteht.
8. Kündigung und Erstattungen
Zusammenfassung
- Abonnements: jederzeit kündbar; der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen; keine Erstattung für angebrochene Zeiträume.
- Guthaben: innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf erstattungsfähig, sofern noch kein gekauftes Guthaben verwendet wurde; andernfalls nicht erstattungsfähig.
- Gesetzliche Rechte: dieser Abschnitt schränkt keine Erstattungsrechte ein, die Ihnen nach geltendem Recht zustehen.
8.1 Abonnements
- Sie können Ihr Abonnement oder zusätzliche Nutzer jederzeit in den Einstellungen kündigen. Die Kündigung verhindert die nächste Verlängerung.
- Ihr Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen. Für ungenutzte Zeit in einem Monats- oder Jahreszeitraum gibt es keine Erstattung oder Gutschrift.
- Wurde Ihnen versehentlich etwas berechnet (zum Beispiel doppelt), teilen Sie uns dies innerhalb von 30 Tagen mit, und wir korrigieren es.
8.2 Guthaben
- Sie können die Erstattung eines Guthabenkaufs innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf beantragen, sofern noch kein Guthaben aus diesem Kauf verwendet wurde.
- Sobald Guthaben verwendet wurde oder nach Ablauf von 14 Tagen sind Guthabenkäufe nicht erstattungsfähig, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt.
8.3 So beantragen Sie eine Erstattung
Senden Sie Ihren Antrag über die Support-Seite oder an [email protected]. Genehmigte Erstattungen werden über Stripe auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgezahlt, und erstattetes Guthaben wird von Ihrem Saldo abgezogen. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie eine Rückbuchung (Chargeback) veranlassen, damit wir das Problem lösen können.
9. Empfehlungsprogramm
- Provision: 20 % jeder Zahlung der von Ihnen geworbenen Kunden, einschließlich Abonnements, Guthabenkäufen und zusätzlicher Nutzer.
- Dauer: lebenslang, solange der geworbene Kunde zahlt und Sie die Programmbedingungen einhalten.
- Zuordnung: der zuletzt angeklickte Empfehlungslink innerhalb von 90 Tagen vor der Registrierung.
- Auszahlung: jede Provision wird zur Abdeckung von Erstattungen 30 Tage einbehalten und ausgezahlt, sobald Ihr bestätigtes Guthaben 100 $ erreicht – in US-Dollar per PayPal oder Banküberweisung.
- Rückbelastungen: Provisionen auf erstattete oder zurückgebuchte Zahlungen werden storniert. Selbstempfehlungen und Betrugsverdacht werden geprüft und können annulliert werden.
- Steuern: Sie sind für alle Steuern auf Ihre Provisionen verantwortlich.
- Geworbene Kunden: erhalten eine 60-tägige kostenlose Testphase und 200 Credits Startguthaben, wie in Abschnitt 3 beschrieben.
10. Gewährleistung und Haftung
- Wir stellen den Dienst so bereit, wie auf unserer Website und in den Nutzungsbedingungen beschrieben. Wir garantieren keine bestimmten Geschäftsergebnisse, keine Verfügbarkeit, keine Annahme erstellter Inhalte durch Amazon und keine Verfügbarkeit von Diensten Dritter.
- Unsere Gesamthaftung ist auf die Beträge begrenzt, die Sie uns in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben, und wir haften nicht für indirekte oder Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, wie in den Nutzungsbedingungen festgelegt.
11. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Verkaufsvereinbarung unterliegt dem Recht des Bundesstaates Illinois und dem anwendbaren US-Bundesrecht. Streitigkeiten werden wie in den Nutzungsbedingungen beschrieben behandelt: 30 Tage Verhandlung in gutem Glauben, danach Mediation, danach verbindliches Schiedsverfahren in Springfield (Sangamon County), Illinois.
12. Kontakt
Vertrieb, Abrechnung und Support
- MENTOREIS LLC
- 2501 Chatham Road, STE 5143, Springfield, IL 62704, Vereinigte Staaten von Amerika
- E-Mail: [email protected]
- In der App: Support-Seite
13. Annahme
Mit dem Abschluss eines Kaufs bestätigen Sie, dass Sie:
- Diese Verkaufsvereinbarung, die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung gelesen haben und akzeptieren.
- Wiederkehrende Belastungen für Abonnements und zusätzliche Nutzer bis zu Ihrer Kündigung genehmigen.
- Die Kündigungs- und Erstattungsregeln in Abschnitt 8 verstanden haben.
- Der elektronischen Annahme dieser Vereinbarung und der elektronischen Zustellung von Belegen und Mitteilungen zustimmen.
Diese Verkaufsvereinbarung ist ein rechtsverbindlicher Vertrag. Die aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.
Dokument-ID: SG-SA-2026-002
Herausgegeben von: MENTOREIS LLC
Zuletzt aktualisiert: 12. Oktober 2026
Version: 2.0